DELLOK YONGHUI a terminé le retour des commandes de ses clients européens et a été reconnue pour son service efficace

DELLOK YONGHUI a terminé le retour des commandes de ses clients européens et a été reconnue pour son service efficace

^{1.Retour du client, confiance continue}

^{Hier, DELLOK YONGHUI a expédié trois boîtes de bobines d'échangeurs de chaleur à des clients européens depuis l'entrepôt de Shanghai pour expédition.C'est le deuxième achat du client depuis leur première coopération en 2024.Les marchandises devraient arriver dans les ports européens dans 45 jours et seront directement mises en service sur la nouvelle ligne de production du client.}

^{2.Des promesses qui s'accompliront}

^{En réponse à cette demande de retour, DELLOK YONGHUI assure une livraison sans heurts sous trois aspects:}

^{1 Qualité constante: utilisation du processus mature de la première commande pour assurer une pleine compatibilité avec les équipements existants du client;}

^{2 Livraison transparente: fournir un calendrier complet de la production, du transport intérieur au fret maritime, anticiper et éviter à l'avance le risque de retards sur les routes;}

^{3 Continuité du service: relié par l'équipe technique d'origine de la première coopération afin de réduire les coûts de communication.}

^{3.Pourquoi les clients choisissent de retourner les commandes}

^{Selon les commentaires du directeur des achats du client, la capacité de réponse rapide et l'efficacité de la résolution des problèmes de DELLOK YONGHUI sont des facteurs clés pour faciliter une coopération ultérieure}

• ^{Après la première livraison, le client a soulevé des problèmes d'installation et d'adaptation, et l'équipe technique a fourni des solutions techniques dans les 24 heures;}
• ^{Avant de confirmer cette commande, fournir proactivement une interprétation des dernières politiques de dédouanement dans les ports européens pour aider les clients à gagner du temps de préparation.}

^{4.Suivant: Expédition plus rapide des commandes de retour}

^{Pour réduire les temps d'attente des clients, DELLOK YONGHUI lancera deux améliorations internes au troisième trimestre 2024:}

• ^{Priorité de la planification de la production pour les commandes de retour: les commandes antérieures de clients coopératifs sont automatiquement marquées,et le cycle de production est raccourci de 5 jours ouvrables par rapport aux commandes régulières;}
• ^{Système de pré-génération de fichiers: lorsque les clients retournent des commandes, des contrats, des rapports d'inspection de la qualité et d'autres fichiers sont générés automatiquement à l'aide de données historiques,réduire de 2 jours le processus de signature.}